Politique de Confidentialité

Introduction

Studio Lumière et Son, situé au 12 Rue des Artistes, 69008 Lyon, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre site web et de nos services.

Collecte de Données

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos formulaires de contact ou de l'inscription à notre newsletter.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et autres données techniques collectées automatiquement par nos serveurs.
• Informations relatives aux projets : Détails sur les projets audiovisuels que vous nous confiez, y compris les scripts, les images, les vidéos et autres contenus.

Nous collectons ces données de plusieurs manières :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, que vous nous envoyez un e-mail ou que vous nous contactez par téléphone.
• Automatiquement : Grâce à des cookies et d'autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site web.
• Indirectement : Par le biais de partenaires ou de plateformes tierces, avec votre consentement préalable.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Traiter vos demandes de renseignements, gérer vos projets audiovisuels et personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos services, des mises à jour et des offres spéciales, sous réserve de votre consentement.
• Assurer la sécurité de notre site web : Prévenir la fraude et protéger nos systèmes contre les intrusions.
• Se conformer à nos obligations légales : Répondre aux demandes des autorités compétentes et respecter les réglementations en vigueur.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Par exemple, les données relatives à un projet audiovisuel sont conservées pendant la durée du projet et pendant une période supplémentaire pour des raisons de sauvegarde et d'archivage.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement pour protéger les données sensibles lors de leur transmission.
• Le contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
• La surveillance de la sécurité : Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les éventuelles vulnérabilités.
• La formation du personnel : Formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos systèmes. Si vous avez des raisons de croire que vos données ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la loi applicable.

Transfert de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en place pour garantir la sécurité de vos données, conformément au RGPD. Ces mesures peuvent inclure la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou la vérification que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités de base.
• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et d'améliorer ses performances.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site web en mémorisant vos préférences.
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Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site web.

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail.

La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité est indiquée en haut de cette page.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Nous sommes également disponibles pour répondre à vos questions par téléphone du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.